Pogoji poslovanja

Podjetje: Orlić d.o.o.
Mat. št. podjetja: 110084902

Naslov sedeža: Mulina 7, 23212 Tkon

OIB:  01276735854
Naslov prodajnega mesta: Plažine 100, 23212 Tkon

Kontakt: 023 285 010

E-pošta: sovinje@tkon.hr

1. Splošne določbe
1.1. Ti pogoji poslovanja veljajo za opravljanje nastanitvenih storitev v kampu FKK Sovinje prek spletne strani www.fkksovinje.hr (v nadaljnjem besedilu: spletna stran).

1.2. Z rezervacijo nastanitve prek spletne strani FKK Sovinje se kupec strinja s temi pogoji poslovanja.

1.3. Orlić d.o.o. si pridržuje pravico, da te pogoje kadar koli spremeni brez predhodnega obvestila.

2. Pogoji uporabe

2.1. Kupec je odgovoren za točnost in popolnost podatkov, ki jih vnese pri rezervaciji.

2.2. Podjetje Orlić d.o.o. ni odgovorno za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi vnosa nepravilnih podatkov s strani kupca.

3. Cene in plačilni pogoji
3.1. Vse cene na spletnem mestu so izražene v evrih (EUR) in vključujejo DDV.
3.2. Podjetje Orlić d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Cene, ki veljajo v času potrditve rezervacije, se štejejo za dokončne.
3.3. Plačilo je mogoče opraviti s kreditno kartico (Mastercard, Maestro, Visa in Diners) ali z virmanom, odvisno od možnosti, ki so na voljo na spletni strani.

4. Preklic rezervacije in ugovor
4.1. Kupec ima pravico, da v 14 dneh po prejemu potrditve rezervacije, brez navedbe razloga, prekliče rezervacijo in dobi celotno povračilo vplačanega denarja. Če je število dni od ustvarjanja rezervacije do začetka nastanitvene storitve krajše od 14 dni, stranka nima pravice do preklica le-te.
4.2. Povračilo denarja bo izvedeno z bančnim nakazilom na številko računa IBAN, ki jo je gost dostavil v zahtevku za povračilo sredstev.
4.3. V skladu z določbo 10. člena Zakona o varstvu potrošnikov in 10. člena Zakona o gostinski dejavnosti vas obveščamo, da lahko vložite pisni ugovor glede opravljene storitve, kupljenega blaga ali našega poslovanja z Vami na naslednje naslove: Orlić d.o.o., Mulina 7, 23212 Tkon, ali po elektronski pošti sovinje@tkon.hr.

5. Varstvo osebnih podatkov
5.1. Orlić d.o.o. spoštuje zasebnost svojih kupcev in je zavezano k varovanju osebnih podatkov v skladu z veljavnimi predpisi.
5.2. Osebni podatki kupcev se uporabljajo izključno za namene obdelave rezervacij, komunikacije s kupci in obveščanje kupcev.

6. Izjava o varnosti spletnega plačila
6.1. Pri plačevanju na naši spletni strani uporabljate CorvusPay - napreden sistem za varen sprejem plačilnih kartic preko interneta. CorvusPay zagotavlja popolno zaupnost vaših kartičnih podatkov že od trenutka, ko jih vnesete v plačilni obrazec CorvusPay. Plačilni podatki se posredujejo šifrirano iz vašega spletnega brskalnika v banko, ki je izdala vašo kartico. Naša trgovina nikoli nima dostopa do celovitih podatkov o vaši plačilni kartici. Poleg tega do teh podatkov ne morejo dostopati niti zaposleni v sistemu CorvusPay. Izolirano jedro samostojno prenaša in upravlja občutljive podatke ter jih ohranja popolnoma varne.
Obrazec za vnos plačilnih podatkov je zaščiten s transportno šifro največje zanesljivosti SSL. Vsi shranjeni podatki so dodatno zaščiteni s šifriranjem z uporabo kriptografske naprave, certificirane v skladu s standardom FIPS 140-2 Level 3. CorvusPay izpolnjuje vse varnostne zahteve za spletna plačila, ki jih predpisujejo vodilne blagovne znamke plačilnih kartic, oz. posluje v skladu s standardom - PCI DSS Level 1 - najvišjim varnostnim standardom v industriji plačilnih kartic. Pri plačevanju s karticami, vključenimi v program 3-D Secure, vaša banka, poleg veljavnosti same kartice, dodatno preveri tudi vašo identiteto s pomočjo (enkratnega) gesla.
Corvus Info vse zbrane podatke obravnava kot bančno tajnost in z njimi ustrezno ravna. Informacije se uporabljajo izključno za predvideni namen. Vaši občutljivi podatki so popolnoma varni, njihova zasebnost pa je zagotovljena z najnaprednejšimi zaščitnimi mehanizmi. Po predpisanih postopkih spletnega plačevanja se zbirajo le podatki, ki so nujni za izvedbo transakcije. Varnostni nadzor in operativni postopki, ki se uporabljajo v naši infrastrukturi, zagotavljajo takojšnjo zanesljivost sistema CorvusPay. Poleg tega z vzdrževanjem strogega nadzora dostopa, rednim spremljanjem varnosti in s poglobljenim preverjanjem za preprečevanje ranljivosti omrežja in z načrtovanim izvajanjem določb o informacijski varnosti nenehno vzdržujemo in izboljšujemo raven varnosti sistema ter tako varujemo podatke o vaših karticah.

7. Reševanje sporov
7.1. Vsi spori, ki bi lahko nastali pri poslovanju prek spletnega mesta, se bodo reševali sporazumno.
7.2. Če dogovora ni mogoče doseči, je pristojno sodišče v Zadru v skladu z veljavno zakonodajo Republike Hrvaške.

8. Končne določbe
8.1. Ti pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletni strani FKK Sovinje.
8.2. Kupec je dolžan te pogoje prebrati pred nakupom, pri čemer se šteje, da je z njimi seznanjen in se z njimi strinja ob vsaki rezervaciji.
8.3. V primeru spremembe pogojev bodo spremembe veljale za vse rezervacije, opravljene po datumu objave sprememb.